FAQ
Vos questions, nos réponses
Permis, caution, assurance, livraison, annulation… Tout ce qu'il faut savoir avant de réserver.
Faut-il un permis pour louer un scooter 50cc à la Réunion ?
Pour un scooter 50cc comme la Vespa Primavera, le permis AM (ex-BSR) suffit. Pour un 125cc il faut le permis A1 (ou le permis B avec formation 7h), et pour nos motos 800cc et 1000cc bridées, le permis A2.
Comment réserver une moto chez Romeo Rent Motorcycle ?
La réservation est très simple et se fait directement en ligne sur notre site ou par téléphone. Vous recevez une confirmation par email indiquant le modèle, les dates, le tarif et les coordonnées bancaires.
Peut-on louer sans passer par une agence physique ?
Oui, notre service est 100 % digital. Les remises et retours du véhicule se font sur rendez-vous, à l'endroit qui vous arrange : hôtel, gîte, restaurant, Airbnb ou point partenaire.
Livrez-vous les motos à l'aéroport de la Réunion ?
Oui. La livraison est gratuite sur nos lieux-dits (Saint-Pierre, Saint-Leu, Saint-Gilles). Pour les autres points partenaires, elle se fait sur devis. Une livraison à l'aéroport Roland Garros est possible pour 50 €.
Quel est le prix d'une location de moto à la Réunion ?
Les tarifs débutent à 20 €/jour pour un scooter Vespa 50cc, 25 € pour un Yamaha N-MAX 125, 30 € pour une Yamaha XSR 125, 65 € pour un CFMOTO 800 NK, 75 € pour un Suzuki V-Strom 800 et 85 € pour une Indian Scout Bobber Sixty (tarifs pour les forfaits de 14 jours et plus ; le prix/jour est dégressif selon la durée). Kilométrage illimité et équipements toujours inclus.
Quels documents dois-je fournir pour louer ?
Un permis de conduire valide et compatible (AM, A1 ou A2 selon le véhicule), une pièce d'identité valide et un justificatif de domicile de moins de 3 mois (facture d'eau, d'électricité ou d'internet).
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les virements bancaires, la carte bancaire et les espèces. Les chèques ne sont pas acceptés. Le paiement en 3 fois est possible.
Faut-il verser une caution ?
Oui, une caution est demandée, dont le montant varie selon le modèle. Une empreinte bancaire est effectuée lors de la remise du véhicule.
Puis-je annuler ma réservation ?
Oui : annulation 6 jours ou plus avant = remboursement intégral ; entre 6 jours et 72h = 50 % remboursé ; moins de 72h = aucun remboursement, sauf si vous avez souscrit le pack protection remboursement.
Qu'est-ce que le pack protection remboursement ?
Une option à 20 € qui garantit, quelle que soit la date d'annulation, le remboursement intégral de votre réservation ou la modification de la date de location. Votre réservation reste flexible en cas d'imprévu.
Quelle assurance est incluse dans la location ?
Une assurance tous risques est incluse sur toutes les motos. Les scooters 50cc sont couverts par une assurance au tiers (responsabilité du locataire en cas de dommage).
Quels équipements sont fournis avec la moto ?
Chaque location inclut sans frais un casque homologué, une paire de gants, un bloc disque antivol et une assurance tous risques.
Dois-je rendre la moto avec le plein et propre ?
Oui, la moto doit être restituée avec le plein complet et propre. Des frais de nettoyage de 20 € s'appliquent si nécessaire.
Que se passe-t-il en cas de panne ou d'accident ?
En cas de panne, contactez immédiatement le numéro d'urgence remis avec les clés : assistance et remplacement sont assurés. En cas de dommage, les frais sont prélevés sur la caution (franchise limitée sur les motos tous risques).
Puis-je prolonger ma location ?
Oui, la prolongation est possible sous réserve de disponibilité du véhicule. Contactez-nous le plus tôt possible.
Une autre question ?
Contactez-nousPrêt à rouler ?
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Réserve en ligne en quelques minutes. On te livre la moto équipée gratuitement à Saint-Pierre, Saint-Gilles et Saint-Leu, à l'aéroport pour 50 €, ou ailleurs sur devis.
Ou appelle-nous directement au 06 93 45 64 99 · 9h – 18h, 7j/7